Forum stolarskie Domidrewno.pl

Elektronarzędzia => Wiertarki / wkrętarki => Wątek zaczęty przez: tobaniak w 29 Stycznia 2016, 14:48:21 czas Polski

Tytuł: Wkrętarka DeWALT -problem
Wiadomość wysłana przez: tobaniak w 29 Stycznia 2016, 14:48:21 czas Polski
Witam
Jakiś miesiąc temu stałem się posiadaczem takiej wkrętarki:

http://allegro.pl/dewalt-dcd734c2-wkretarka-38nm-14-4v-2aku-fv-3l-gw-i5676850109.html

Wszystko jest ok ale akumulatory podejrzanie krótko "trzymają" .Wiem że to tylko 1,3Ah  ale dziś np sporo kręciłem konfirmatami płytę meblową i już po ok 30-40szt trzeba było wymienić aku(samo wkręcanie bez wiercenia). Temperatura w warsztacie to ok 10C więc też nie wiele.  Myślicie że to normalne?

Z góry dzięki za odpowiedź
Tytuł: Odp: Wkrętarka DeWALT -problem
Wiadomość wysłana przez: Szczepan w 29 Stycznia 2016, 15:58:52 czas Polski
Poprawiam się - to tyle kosztuje ;)
PS. A na ile rozwiercałeś otwory, i długość konfirmatów?
Tytuł: Odp: Wkrętarka DeWALT -problem
Wiadomość wysłana przez: Arek15 w 29 Stycznia 2016, 16:37:12 czas Polski
jak masz miernik to sprawdz ile ma rozładowana! bateria, powinna około 14 v pokazać- rozładowana bateria ma mieć napięcie znamionowe wkrętarki
Tytuł: Odp: Wkrętarka DeWALT -problem
Wiadomość wysłana przez: akwa-stolarz w 29 Stycznia 2016, 16:42:16 czas Polski
Baterie litowo-jonowe nie lubią mrozu. Czy nie zmarzły ci w warsztacie? Może sprzedawca przechowywal w niepewnych warunkach

wysłane przy użyciu tapatalk

Tytuł: Odp: Wkrętarka DeWALT -problem
Wiadomość wysłana przez: Marcin M w 29 Stycznia 2016, 16:54:36 czas Polski
Mam wkrętarkę tylko model niższy, na 10,8V, też baterie 1,3Ah. Niestety nigdy nią nie pracowałem na tyle długo, żeby ją całkowicie rozładować. Chyba że w kilka dni. Ale jak pół dnia robiłem komodę z płyty to wytrzymała, wierciłem w płycie, blasze 2mm, wkręcałem konfirmaty. Nie wiem jednak jak przy pracy ciągłej. Dobrze jest mieć 2 baterie i ładować na zmianę.
Tytuł: Odp: Wkrętarka DeWALT -problem
Wiadomość wysłana przez: tobaniak w 30 Stycznia 2016, 07:44:40 czas Polski
Konfirmaty chyba 6,4x50mm -Rozwiercałem wiertłem do tych konfirmatów(nie mam go przy sobie ale chyba 5mm+rozwiertak) .Ale tak jak pisałem wkrętarką tylko wkręcałem a wierciłem czym innym.
Napięcie zmierzę jak tylko rozładuję akumulator co pewnie niebawem nastąpi:)
Mam oczywiście dwa aku. ale jak mam zmieniać je co chwile to jest to denerwujące.
Wiem że te aku nie lubią chłodu ale w moim przypadku taki spadek pojemności dyskwalifikuje narzędzie .Zdarza mi się montować dachy szklane i jak siedzę gdzieś na konstrukcji to perspektywa częstej wymiany jest dość denerwująca:).
Dzwoniłem do serwisu i powiedzieli żebym im wysłał to sprawdzą pojemność-niby zużycie akumulatorów nie podlega gwarancji ale po miesiącu od zakupu nie powinno być takiej sytuacji i może wymienią na nowe-zobaczymy 
Tytuł: Odp: Wkrętarka DeWALT -problem
Wiadomość wysłana przez: akwa-stolarz w 30 Stycznia 2016, 08:48:55 czas Polski
Mam 14 stkę ale 2.0 amper.
Mam też 18stke 1.3 amper.  Ale same konfirmaty to bym tydzień wkręcał na tym aku.  Gdzie kupiłeś wkretarke? W jakim sklepie? Jeśli będą chcieli ci reanimowac aku na twój koszt, to może lepiej pomysl o nowym jakimś 4 ah

Wysłane z mojego D6603 przy użyciu Tapatalka

Tytuł: Odp: Wkrętarka DeWALT -problem
Wiadomość wysłana przez: tobaniak w 30 Stycznia 2016, 09:21:50 czas Polski
Akumulatory masz Li-lon ? Wkrętarki używasz w warunkach "cieplarnianych" czy zdarza ci się też w chłodzie pracować?
Tytuł: Odp: Wkrętarka DeWALT -problem
Wiadomość wysłana przez: akwa-stolarz w 30 Stycznia 2016, 10:43:13 czas Polski
Aku litowo-jonowe.  Nigdy nie używałem w chlodzie.  Teraz zimą trzymam je w domu w skrzynce bo w garażu blisko zera

Wysłane z mojego D6603 przy użyciu Tapatalka

Tytuł: Odp: Wkrętarka DeWALT -problem
Wiadomość wysłana przez: tobaniak w 30 Stycznia 2016, 21:40:37 czas Polski
Utwierdzam się w przekonaniu że coś nie tak z tymi akumulatorami.W przyszłym tyg odeślę całość ma gwarancję-Zobaczymy co na to producent
Tytuł: Odp: Wkrętarka DeWALT -problem
Wiadomość wysłana przez: tobaniak w 06 Lutego 2016, 10:09:33 czas Polski
Sprawa reklamacji zakończona.Wczoraj przyszła paczka z serwisu.W paczce nowe akumulatory więc poprzednie były jednak wadliwe.

Dwie uwagi o firmie serwisującej narzędzia Dewalt   -Erpatech
1) W środę kurier odebrał paczkę-W piątek kurier dostarczył wkrętarkę z serwisu  ;D
2)Zamiast wymienić aku na takie jakie były czyli 1,3Ah w paczce znajdowały się akumulatory 1,5Ah  ;D

Brawo!
Tytuł: Odp: Wkrętarka DeWALT -problem
Wiadomość wysłana przez: tomekz w 06 Lutego 2016, 10:19:30 czas Polski
No to DeWalt się spisał :)
Tytuł: Odp: Wkrętarka DeWALT -problem
Wiadomość wysłana przez: Marcin M w 06 Lutego 2016, 17:27:56 czas Polski
Fajnie, że dałeś znać jak się sprawa zakończyła. Widać solidna firma i dobre podejście. Może moje się zepsują i też mi wymienią na mocniejsze ;p
Tytuł: Odp: Wkrętarka DeWALT -problem
Wiadomość wysłana przez: marek20 w 18 Marca 2016, 21:50:18 czas Polski
Miałem taki problem ale to przez temperaturę.
Pewnego dnia zostawiłem mojego TXS na noc w warsztacie i wskaźnik na akumulatorze pokazywał, że jest kompletnie wyczerpany.
Ale gdy zabrałem go do domu to odzyskał siły i były 3 kropki :)
Tytuł: Odp: Wkrętarka DeWALT -problem
Wiadomość wysłana przez: tobaniak w 22 Czerwca 2016, 23:20:19 czas Polski
Skoro już założyłem wątek to muszę kontynuować...
Niestety sprawa z wkrętarką się nie skończyła :(
Tak jak pisałem wcześniej aku zostały wymienione na nowe.Niestety po kilku tyg od wymiany jeden akumulator padł(ładowarka wskazuje pełne naładowanie a akumulator pusty) Akumulator został wysłany do serwisu i wymienili na nowy.
I dziś znowu to samo >:( Wiercę jeden otwór -akumulator pusty.Ładuję 5min i już jest pełny...
Wkrętarka jest używana raczej sporadycznie .Przemarznięcie akumulatorów o tej porze też nie wchodzi w grę :-[. Już nie wiem co jest grane ale jestem bardzo wku..

Pytanie czy mogę liczyć na zwrot pieniędzy? jeśli tak to gdzie się tego domagać? U sprzedawcy czy w serwisie?


Tytuł: Odp: Wkrętarka DeWALT -problem
Wiadomość wysłana przez: unadarek w 23 Czerwca 2016, 06:22:20 czas Polski
Dlatego najlepiej kupować wkrętarki Metabo - chyba jako jedyne posiadają 3 letnie gwarancje na akumulatory
Tytuł: Odp: Wkrętarka DeWALT -problem
Wiadomość wysłana przez: krzysiek_z w 23 Czerwca 2016, 11:42:55 czas Polski
Przy 3 awarii tego samego elementu należy Ci się zwrot kasy wymiana na nowy.
Poza tym zawsze przy reklamacji możesz wnioskować o wymianę, tyle że mogą to odrzucić i naprawić.
Zazwyczaj najlepiej reklamować z rękojmi a nie gwarancji. Warto poczytać u rzecznika praw jakie są różnice.
Tytuł: Odp: Wkrętarka DeWALT -problem
Wiadomość wysłana przez: tobaniak w 23 Czerwca 2016, 11:58:48 czas Polski
Dzięki za odpowiedź. Dziś po godz 14 mam dzwonić do  kierowniczki w serwisie.Dam znać jakie jest jej stanowisko w tej sprawie
Tytuł: Odp: Wkrętarka DeWALT -problem
Wiadomość wysłana przez: krzysiek_z w 23 Czerwca 2016, 13:24:11 czas Polski
http://www.infor.pl/prawo/prawa-konsumenta/reklamacja/262671,Rekojmia-a-gwarancja-uprawnienia-konsumenta-przy-umowie-sprzedazy.html

Ważne informacje:
"Wybór jednego z powyższych uprawnień (rękojmia/gwarancja) należy do konsumenta, przysługują mu one niezależnie, jednak nie możemy z nich skorzystać jednocześnie. ..... Pamiętajmy, że na podstawie gwarancji, jeżeli nie jest to w niej wyraźnie wskazane, nie mamy prawa odstąpienia od umowy...."
Więc jeśli skorzystałeś raz z gwarancji producenta zwrot kasy leży tylko w jego bardzo dobrej woli.
Tytuł: Odp: Wkrętarka DeWALT -problem
Wiadomość wysłana przez: tobaniak w 23 Czerwca 2016, 20:24:30 czas Polski
Wkrętarka kolejny raz wysłana do serwisu-zobaczymy co zrobią
Tytuł: Odp: Wkrętarka DeWALT -problem
Wiadomość wysłana przez: tobaniak w 29 Czerwca 2016, 14:04:11 czas Polski
Wczoraj przyszła paczka z serwisu. Kolejny raz wymienili akumulatory -Zobaczymy jak długo pociągną
Tytuł: Odp: Wkrętarka DeWALT -problem
Wiadomość wysłana przez: noprofi_semi w 29 Czerwca 2016, 14:49:39 czas Polski
A może to z ładowarką jest problem a aku to efekt końcowy ??
Tytuł: Odp: Wkrętarka DeWALT -problem
Wiadomość wysłana przez: tobaniak w 29 Czerwca 2016, 15:20:30 czas Polski
Też to sugerowałem  w piśmie reklamacyjnym ale w papierach które przysłali z wkrętarką jest tylko "wymiana akumulatorów"
Tytuł: Odp: Wkrętarka DeWALT -problem
Wiadomość wysłana przez: tobaniak w 15 Października 2017, 21:33:54 czas Polski

No więc moja przygoda z marką dewalt dobiegła końca  ;D W tym tygodniu ducha wyzionął ostatni akumulator.
Mimo że przez ostatni rok bardzo oszczędzałem to dzieło inżynierii to na wiele się to nie zdało .
Szkoda mi pieniędzy i czasu na kupowanie kolejnych akumulatorów (serwis twierdzi że ja 'niszczę" akumulatory )

Ponad rok temu kupiłem w biedronce wkrętarkę sieciową za 60zł i sprawuje się o niebo lepiej niż to a więc
z pełną świadomością stwierdzam że ta wkrętarka(i moim zdaniem marka dewalt ) to szit  ;)