27 Kwietnia 2026, 09:51:11 czas Polski

Pokaż wiadomości

Ta sekcja pozwala Ci zobaczyć wszystkie wiadomości wysłane przez tego użytkownika. Zwróć uwagę, że możesz widzieć tylko wiadomości wysłane w działach do których masz aktualnie dostęp.


Wiadomości - Hurtownia Carinet

Strony: [1]
1
Strugarki / Odp: DeWalt DW733 i DW734
« dnia: 21 Kwietnia 2017, 14:57:37 czas Polski »
Festoolem także handlujemy.
W sprawie zniżek, ofert i innych zapytań prosimy o kontakt na bok@carinet.pl

2
Strugarki / Odp: DeWalt DW733 i DW734
« dnia: 21 Kwietnia 2017, 12:42:13 czas Polski »
Co do uszkodzonych noży, to jedynie co przychodzi nam do głowy to wada fabryczna. Sprzedaliśmy już całkiem sporo tych maszyn i nie mieliśmy sygnałów od naszych Klientów, że noże są uszkodzone. Ba, nawet zdarzały się przypadki, że po otrzymaniu Strugarki, Klienci domawiali u nas noże, by mieć na przyszłość.

Odnośnie wiórów, to naprawdę nie mamy pojęcia jak mogły się tam znaleźć. Dzwoniliśmy do Dewalta z zapytaniem, czy istnieje możliwość, że wysłali nam towar w wersji refurbished, czemu kategorycznie zaprzeczyli. Dzisiaj wysyłaliśmy kolejne dwie Grubościówki, oglądając je bardzo dokładnie przed wysyłką, żadnych śladów wiórów na nich nie znaleźliśmy.

Gdybyśmy faktycznie sprzedawali (jako nowe) Strugarki z uszkodzonymi nożami i śladami użytkowania, to mielibyśmy wiele negatywnych komentarzy, czy to na Allegro, czy to na Ceneo.

Ze swej strony jako Sklepu, w przypadku uszkodzenia fabrycznego maszyny, dokładamy starań, by wymiana/naprawa zakupionego towaru przebiegała jak najszybciej.

Poniżej przesyłamy zdjęcia Grubościówek, które mamy na stanie. Są fabrycznie zafoliowane.

3
Strugarki / Odp: DeWalt DW733 i DW734
« dnia: 20 Kwietnia 2017, 12:35:17 czas Polski »
Dzień dobry,


Z tej strony Hurtownia Carinet, była o nas mowa w tym wątku, dlatego chcielibyśmy się odnieść do całej sprawy.
Padły podejrzenia o to, że Strugarki, które sprzedajemy są zwrotami od poprzednich Klientów lub refurbished.

Otóż jesteśmy oficjalnym dystrybutorem narzędzi marki Dewalt, co można sprawdzić na oficjalnej stronie Dewalt'a http://www.dewalt.pl/dealers/ wystarczy wybrać jako województwo małopolskie i miasto Tarnów. W dodatku jako jeden z nielicznych dystrybutorów jesteśmy oznaczeni jako DEWALT CENTER. Wszystkie produkty marki Dewalt bierzemy bezpośrednio od producenta, dlatego też nie ma możliwości aby któraś z grubościówek była wcześniej używana, wszystkie są nowe i oryginalnie zapakowane.

Jeśli ktoś myśli, że sprzedajemy kolejnym Klientom te same maszyny, które nam zwrócono, a były używane, to także nie jest to prawdą. Sprzedaliśmy już blisko 90 sztuk DW733, a zwrócono nam tylko jeden egzemplarz, który nie została użyty, po prostu Klient się rozmyślił. Na serwisie Allegro można podejrzeć opinie nam wystawiane, kilka z nich dotyczy Grubościówek DW733 i wszystkie są pozytywne.

Gdybyśmy mieli do czynienia z uszkodzonymi DW733, to na pewno nie sprzedawalibyśmy ich w Internecie (jako nowe i nieuszkodzone) z atrakcyjniejszą dla Klienta ceną, ryzykując negatywne opinie o sklepie i masę zwrotów. Każdy uszkodzony produkt wysyłamy do oficjalnego serwisu Dewalta w Polsce, a jeśli trafi się fabrycznie uszkodzony model, zwracamy bezpośrednio do Dewalta.

Odnośnie ceny, dlaczego mamy taniej niż inni, czy to może być dowodem tego, że sprzedajemy używane produkty. Nie znamy cen zakupów naszej konkurencji, ale my bardzo dużo sprzedajemy Dewalta (w tym także strugarek), dlatego możemy wynegocjować lepsze ceny, dzięki którym możemy zaproponować najniższą cenę dla naszych Klientów.

W razie wątpliwości, chętnie odpowiemy na Państwa pytania.


Pozdrawiamy

Strony: [1]