Mały problem z dłutami Narex

[Lirorobert]

A może  zdejmij jak sie da rękojeść i sprawdź czy dluto jest wygięte.
Wtedy bedziesz wiedział czy problem jest z metalem czy rękojeścią?  Może być że drewno jest wadliwe.

Sent from my SM-G928F using Tapatalk

[krzysiek]

Formalnie rzecz biorąc dla mnie bez znaczenia jest to czy dłuto wygięło się na  szyjce czy otwór w rękojeści jest za luźny i ona się skosiła na trzonku (rękojeść trzyma się sztywno na trzonku i raczej sztyft jest ciasno wbity w drewno). Dłuto jest zdeformowane. A co do pękających obrączek to w markecie ,w którym często bywam wiszą od długiego czasu dłuta Stanley'a - ciągle te same , przyglądam im się od roku czasu - i obrączki nie pękają a warunki co do wilgotności wydają się być zbliżone.
Raczej rękojeści nie będę zdejmował , poczekam na odpowiedź.
Pozdrawiam

[tomekz]

Może być że drewno jest wadliwe.

Nie rozumiem co ono ma wspólnego  do tak szybkiego skrzywienia metalu.

[Lirorobert]

No ale to może nie metal się skrzywił tylko rękojeści się deformują. Tym bardziej że pękają obręcze. Mam wrażenie że drewno mogło być zbyt suche i teraz dostaje wilgoci i się deformuje. Dlatego też zaproponowałem zdjęcie rękojeści i sprawdzenie czy problem jest z metalem czy drewnem.
A swoją drogą to jak trzeba by walić w dłuto aby się wygięło. Inaczej się ma jeśli używana jest spota siła do odchylania urobku. Jeśli się zbyt głęboko wbije dłuto i naciska się na nie aby odchylić urobek to już można dłuto wygiąć. No ale zakładam że taka sytuacja nie miała miejsca w tym przypadku.

Pozdrawiam.

[krzysiek]

Robert przyjrzyj się dokładnie zdjęciom to zobaczysz co , i w jaki sposób jest zdeformowane. Na razie Twoje rozważanie idzie w złym kierunku. Ani rękojeść nie jest skrzywiona ani dłuto nie jest skrzywione od usuwania urobku. W tej płaszczyźnie ,w której dłuto mogłoby być skrzywione od usuwania urobku jest ono prościutkie. Nie ryzykowałbym złamania dłuta, a poza tym dłuta mam bardzo ostre i nie muszę w nie na...lać jak szalony , i w tym jest problem niestety.

[krzysiek]

Dzisiaj przyszła odpowiedź z Narex'u. Dostanę nowy komplet a stary , proszą aby odesłać do Czech. Gdybym był w Polsce to mogę je zwrócić do sklepu , ponieważ uruchomili program wymiany dłut 
Przyczyną uruchomienia programu jest wada mosiądzu z jakiego wykonano skuwki , z winy Poddostawcy , który nie wykonał hybrydyzacji metalu - tłumaczenie dosłowne - i dlatego pękają
To bardzo uprzejmie ze strony Narex'u , ale o problemie skrzywienia nic nie piszą . Ponieważ proponują wymianę więc nie będę drążył dalej tematu.

[Klo]

No to klasa.

[Lirorobert]

I to jest prawidłowa obsługa klienta

[tomekz]

ale o problemie skrzywienia nic nie piszą

Nie do końca załatwione

Krzysiek wybij dłuto z rączki , aby w końcu  było wiadomo czy jest skrzywione. Nie zostawiaj  Nas do śmierci w niewiedzy

[Lirorobert]

Też to proponowałem ale kolega się wzbrania.

[krzysiek]

Ok jutro się do tego przymierzę. W razie czego wrzucę zdjęcia. A Panowie nie obiecuję . Może najpierw położę je na dwa trzy dni na kaloryferze. U nas tak jak pisałem od dwóch miesięcy ciągle pada i rękojeści mogą być bardzo obciśnięte na trzonkach dłut.

[91az]

Przyczyną uruchomienia programu jest wada mosiądzu z jakiego wykonano skuwki , z winy Poddostawcy , który nie wykonał hybrydyzacji metalu - tłumaczenie dosłowne - i dlatego pękają

Ożesz. Nastraszyli mnie. Na razie szanowałem komplecik dłut Narexa i nie pociskałem ich mocno.
Namierzyli felerną partię / podali daty produkcji, czy czekają na wkurzonych klientów z reklamacjami?

[Jureq]

oswobodziłem ostatnio portfel i posiadam kilka ich produktów z "wyższej półki" które ponoć są fabrycznie gotowe do pracy - ma doświadczenia jedynie organoleptyczne i nie znam się ale moje standardy ostrości zwykłego "kozika" są wyższe, jeśli reszta elementów dłuta jest tak dobra jak to "ostrzenie" to zupełnie mnie nie dziwi że jest jak jest

[91az]

Do gniazdowych się nie przyczepię, po wyjęciu z paczki weszły w testowe odpadówki jak w masło. Premium z kompletu udowodniły, ze wcześniejsza inwestycja w kamienie wodne była jak najbardziej przemyślana, bez naostrzenia ani rusz. Potem z reki brały wióry jak na filmach gospodarza forum.

[krzysiek]

@91az , jeśli masz problem ze skuwkami to możesz dłuta zwrócić do sklepu tam gdzie je kupowałeś w trybie normalnej reklamacji i nie powinno być żadnego problemu. W moim przypadku ponieważ nie ma dystrybutora we Francji ( w kwietniu ktoś tam coś próbował ale teraz jest cisza ) mam dostać nowe dłuta z fabryki.
Nic nie wiem o numerach lub datach produkcji feralnych serii dłut, niestety przykro mi.
Pozdrawiam.