Wiadomości

1

Przedstaw się na Domidrewno / Odp: Witam w imieniu całego zespołu Hafen.pl!

« dnia: 16 Grudnia 2017, 18:09:47 czas Polski »

Cześć,

Tak jak wspomniał orb, jestem osobą Jestem też do waszej dyspozycji.

Zawsze chętnie pomogę, więc jeżeli ktoś się jednak za mną stęsknił to zawsze można do mnie napisać wiadomość prywatną

Przedstawiciela firmy Hafen witam gorąco i życzę wielu ciekawych dyskusji, w których będzie miał okazję podzielić się swoim doświadczeniem, również tym związanym z obalaniem mitów

Przy okazji, życzę wszystkim Wesołych Świąt!

Pozdrowienia,
Tomek

2

Wyrzynarki / Odp: Wyrzynarka Graphite 58G072 (krótka recenzja)

« dnia: 07 Listopada 2017, 11:43:45 czas Polski »

Orb ma rację - modele 58G072 i 58G061 są z jednej linii konstrukcyjnej - różnią je silniki, ale napęd jest identyczny

W kwestii wyprofilowania blaszki i innych mniejszych niedociągnięć - cały czas badamy nasze narzędzia pod kątem ulepszeń i ustalamy z fabryką co można zrobić aby je ulepszyć. Temat blaszki jest już "wzięty na warsztat"

Raz jeszcze dziękuję za każdą konstruktywną krytykę, ponieważ dzięki niej na bieżąco możemy diagnozować konkretne wady i niedociągnięcia.

Pozdrawiam,
Tomek

3

Wyrzynarki / Odp: Wyrzynarka Graphite 58G072 (krótka recenzja)

« dnia: 26 Października 2017, 16:38:41 czas Polski »

Orb,
Robimy tak, aby była kompatybilność i żeby można było zrobić podmianę. Jednak w częściach zamiennych mogą być jeszcze poprzednie, krótsze suwaki. Jak będziemy już mieli komplet zmian to i części podmienimy fizycznie w magazynie serwisu.
 
Tak sobie myślę, że być może udałoby się też wkrótce przygotować dla Was kilka zestawów nowych części i moglibyście je wówczas sprawdzić sami?
Jeśli to ok, to jeszcze w listopadzie powinien być jakiś konkret w tym temacie

Pozdrowienia
Tomek

4

Wyrzynarki / Odp: Wyrzynarka Graphite 58G072 (krótka recenzja)

« dnia: 25 Października 2017, 13:25:56 czas Polski »

Panowie,

widzę, że nasza wyrzynarka nadal jest tematem ożywionej dyskusji, dlatego postanowiłem raz jeszcze odezwać się w tym wątku

Dziękujemy za wszystkie uwagi do tego modelu, są dla nas cenne. Tym bardziej, że Wasze przemyślenia pokrywają się z naszymi- doszliśmy do podobnych wniosków po testach w labolatorium, które były przeprowadzane w lutym tego roku.

Wyrzynarka ta została już częściowo poprawiona. Od czerwca mamy już na naszym magazynie produkty po zmianach:
- z wydłużonym wrzecionem do prawidłowej współpracy z najkrótszymi brzeszczotami,
- pozycja uchwytu jest przed wlutowaniem, ale i po montażu sprawdzana pod kątem prawidłowego kąta rowka brzeszczotu względem elementów podtrzymujących wrzeciono.

Mogę również zdradzić, że fabryka pracuje nad kolejnymi poprawkami, które pojawiły się w Waszej dyskusji. Oprócz prowadzenia wrzeciona szukamy możliwości ulepszenia podparcia brzeszczotu. Sprawdzamy jak obniżenie kółka prowadzącego (tak, aby było bliżej materiału) wpłynie na zwiększenie precyzji cięcia. Jak się okazuje kółko nie może być zbyt nisko, bo długość jego prowadnicy wpływa na pracę podrzynania oraz na sztywność i stabilność kółka. Każda zmiana wprowadzana do masowej produkcji to dla nas koszt, ale staramy się zaplanować wszytsko tak, żeby nadal utrzymać przystępną cenę produktu przy jednoczesnym podniesieniu jego jakości.

Mam nadzieję, że po tych zmianach nasza wyrzynarka będzie postrzegana nieco lepiej - jako narzędzie w przystępnej cenie, które sprosta oczekiwaniom nawet profesjonalistów.

Pozdrawiam,
Tomek

5

Wiertarki / wkrętarki / Odp: Wiertarka wielozadaniowa

« dnia: 29 Września 2017, 16:16:10 czas Polski »

Hej

jako pracownik Grupy Topex, która jest właścicielem marki GRAPHITE pozwolę sobie zabrać głos ponieważ mowa tu o naszych produktach.

Wkrętarka, o której wspomina Jakub_ - model 58G127 to wkrętarka z uchwytem 10mm i momentem obrotowym miękkim 20Nm, czyli raczej jest dedykowana do lżejszych prac montażowych.

Do intensywnych prac lepiej nada się coś mocniejszego z miękkim momentem obrotowym na poziomie ok 40Nm no i akumulatorami Li-Ion z zabezpieczeniem elektronicznym. Taka wkrętarka jest też niestety około dwukrotnie droższa, to np. model 58G227 z 13mm uchwytem i momentem miękkim 42Nm.

Tak to już niestety jest, że dobry sprzęt kosztuje więcej, ale zazwyczaj taki wydatek to inwestycja na długie lata.

Pozdrawiam,
Tomek

6

Pilarki / Odp: Ukosnica z posuwem Graphite 59G812, ktoś zna, opinie?

« dnia: 06 Lutego 2017, 15:13:28 czas Polski »

Dziękuję za uwagi draax,

mdziuba pyta o opinię, więc pomyślałem, że znaczenie ma każdy szczegół – również jakość podpór na wyposażeniu ukośnicy. Ale może faktycznie można z nich zrezygnować i obniżyć cenę jeśli nie mają znaczenia.

Ten MEC ma rzeczywiście zbliżoną konstrukcję. Są nadal różnice jak np. inny ogranicznik głębokości –GRAPHITE posiada dźwignię, przy pomocy której można szybko użyć ogranicznika, można także ciąć na pełną głębokość.

Tak, jak wspomniałeś, istotna jest w tym wypadku dostępność części i serwis. Jeśli chodzi o naszą markę to z czystym sumieniem mogę powiedzieć, że mamy bardzo dobre zaplecze w postaci serwisu gwarancyjnego. Jeśli gwarancja się skończy to zawsze jest do dyspozycji stacja obsługi narzędzi gtxservice.pl. Zerknijcie i zobaczcie jak to działa. Wszystko jest pod ręką w jednym miejscu.

Nie mniej jednak pracujemy nad nowymi produktami w tej kategorii, więc każda z uwag jest dla nas cenna.
 
Co do zdania o dedykowanym zastosowaniu: chodziło mi bardziej o realny wpływ użytkownika na efekt cięcia z racji wysuwanego ramienia. Jak większość z nas zdaję sobie sprawę, że do prac stolarskich potrzebna jest duża sztywność konstrukcji. Ważne jest żeby tarcza pochylona pod kątem i naciskana z góry nie działała zbyt dużą siłą na prowadnice, aby te się nie poddawały. Graphite stosuje standardowe suwnice ustawione poziomo. W przypadku cięć kombinowanych trzeba więc pamiętać, aby siłę nacisku przykładać prostopadle do wrzeciona (zgodnie z kątem tarczy tnącej). Stąd do profesjonalnych prac stolarskich potrzebna jest nieco inna konstrukcja prowadzenia głowicy lub po prostu brak wysuwu 

Zachęcam do oględzin na żywo skoro nikt poza mną nie miał styczności z tym modelem. Ze zdjęć nie zawsze da się wyciągnąć właściwe wnioski.

Pozdrawiam
Tomek

7

Pilarki / Odp: Ukosnica z posuwem Graphite 59G812, ktoś zna, opinie?

« dnia: 03 Lutego 2017, 17:05:06 czas Polski »

Cześć wszystkim,

jako pracownik Grupy Topex, właściciela marki GRAPHITE, pozwolę sobie zabrać głos w tej dyskusji. Nie będę odnosił się tutaj do niektórych opinii (czytamy je i te merytoryczne bierzemy zawsze pod uwagę), ale chętnie odpowiem na pytania dotyczące jakości cięcia i żywotności.

Ukośnica GRAPHITE 59G812 jest dedykowana raczej do prac konstrukcyjnych i wykończeniowych. Nie oznacza to jednak, że nie można jej użyć do prac stolarskich. Takie działania często wymagają sporej precyzji, dlatego przed ich rozpoczęciem należy sprawdzić nastawy kątowe i ewentualnie je skorygować samodzielnie śrubami regulacyjnymi przy podstawie. W połączeniu z odpowiednią tarczą da się osiągnąć zadowalający efekt cięcia. Ta z wyposażenia świetnie się sprawdzi w przypadku drewna, a do laminatów należałoby zastosować tarczę z większą ilością zębów i może mniejszym lub nawet negatywnym kątem natarcia zęba. Głowica jest na suwnicy, dlatego przy precyzyjnym cięciu z pełnym wysuwem należy zwrócić uwagę czy materiał jest odpowiednio zamocowany do stołu roboczego. Zacisk pionowy jest w zestawie i zalecam go stosować ze względu na aspekt jakości cięcia jak i dla bezpieczeństwa.

Porównanie, które zastosował kolega draax nie jest do końca właściwe. W przypadku GRAPHITE podpory poszerzające stół nie są z pręta. Są to stabilne rozsuwane podpory z aluminium z ogranicznikami krańcowymi do szybkiego bazowania materiału.

Oczywiście pewnie są lepsze produkty na rynku lecz w swojej kategorii cenowej staramy się być konkurencyjni jakościowo i mam wrażenie, że to nam się udaje. Należy pamiętać, że jest możliwość dostrojenia produktu do swoich wymogów – czy to przez dodatkową samodzielną korektę nastaw kątowych czy przez zastosowanie tarczy dedykowanej do materiału jaki planujemy obrabiać. Pomijając umiejętności operatora to tylko tak można dążyć do osiągnięcia odchyłki równej zero.

Gdyby z narzędziem był jakiś problem w przyszłości zawsze można oddać je na gwarancję (2 lata), a jeśli okres jej ważności minął, to użytkownik ma do dyspozycji stacje obsługi narzędzi GTX Service: gtxservice.pl. Myślę, że łatwy i szybki dostęp do części i serwisu pogwarancyjnego to też pewien atut marki GRAPHITE.

Tyle ode mnie. Wybierajcie mądrze 

Pozdrawiam
Tomek

8

Strugi / Odp: GRAPHITE 59G680 wymiana noży

« dnia: 15 Grudnia 2016, 16:39:36 czas Polski »

Nie ma sprawy, nie należę do obrażalskich, ale dziękuję bardzo, miło to czytać. Wiem, że na forach może wypowiadać się każdy i pojedynczy hejt nie zmieni mojego dobrego zdania o tym forum i jego użytkownikach.

Co więcej, myślę, że konstruktywna krytyka jest mile widziana i zazwyczaj generuje bardzo ciekawe dyskusje. Dla nas często stanowi także świetny materiał do pracy nad rozwojem naszych narzędzi. Dotyczy to jednak oczywiście konstruktywnej krytyki, nie bezsensownego hejtu, na który staram się po prostu nie odpowiadać, tak jak w powyższym przypadku. To nigdy do niczego dobrego nie prowadzi.
Pomagajmy sobie, spierajmy się, ale się szanujmy

Pozdrowienia!
Tomek

9

Strugi / Odp: GRAPHITE 59G680 wymiana noży

« dnia: 09 Grudnia 2016, 10:41:46 czas Polski »

Cześć,

jara cieszę się, że ze strugiem wszystko dobrze się skończyło.

bobbobson- co do warunków reklamacji- wiem, że w wyjątkowych sytuacjach wystarcza dowód zakupu i pusta karta gwarancyjna. To może być taka sytuacja. Mimo, że warunki gwarancji wspominają o wypełnionej karcie i dowodzie zakupu to jeśli nie będzie wątpliwości, że to konkretne urządzenie zostało zakupione wtedy kiedy wskazuje na to załączony dowód zakupu to reklamacja zostanie rozpatrzona. Aby się upewnić, możesz zadzwonić lub napisać maila do serwisu graphite@gtxservice.pl – rozwieją tam wszystkie Twoje wątpliwości 

Mam nadzieję, że pomogłem.

Pozdrawiam,
Tomek

10

Wyrzynarki / Odp: Wyrzynarka Graphite 58G072 (krótka recenzja)

« dnia: 08 Grudnia 2016, 12:28:26 czas Polski »

Hej,

pozwolisz jednak, że dodam kilka słów od siebie. Może niektóre moje rady przydadzą się na przyszłość 

Z założenia do cięcia prostoliniowego służą pilarki tarczowe, a nie wyrzynarki. W przypadku wyrzynarki potencjalne błędy użytkownika, w prowadzeniu i doborze brzeszczotu, mogą dodatkowo potęgować standardową odchyłkę jaką się dopuszcza w wyrzynarkach. Odchylenie to jest spowodowane zmianą ruchu obrotowego w posuwisto-zwrotny.

Można się zgodzić z Twoimi uwagami, jeśli porówna się ze sobą więcej produktów z różnych półek – każdemu z nich można coś zarzucić. Są oczywiście konstrukcje z ograniczoną tendencją do uciekania brzeszczotu, lecz niestety nie w tej kategorii cenowej. Wyrzynarki GRAPHITE są wyposażone w laserowy wskaźnik, który pozwala na orientacyjne wyznaczenie linii cięcia, lecz nic nie zastąpi ciągłej kontroli wzrokowej pracy brzeszczotu i korygowania jego pozycji tak aby cały czas szedł po narysowanej ołówkiem na materiale linii cięcia.

Co do kąta 90 stopni i cięcia prostoliniowego to są brzeszczoty takie jak ten http://www.kelvinpowertools.com/img/shp/DW-DT20741.jpg, które mają zwiększoną głębokość (mocno odsadzone do przodu zęby) i żebrowaną konstrukcję dla lepszego odprowadzania ciepła, aby się nie wyginały i nie uciekały.

Są one jednak niszowym produktem, ponieważ wyrzynarki nie dedykuje się do formatowania płyt, właśnie z racji jej konstrukcji i trudnej do osiągnięcia linii prostej podczas cięcia.

Podsumowując, nasze wyrzynarki nie służą do precyzyjnego cięcia w grubych materiałach. Precyzję osiąga się np. w cienkich sklejkach i z użyciem brzeszczotu do cięć krzywoliniowych. Reszta zastosowań jest dla wyrzynarki dodatkiem.

Mimo wszystko dzięki za tą obszerną recenzję naszego produktu. Każdą niedoskonałość staramy się przekuwać w dodatkowe testy i usprawnianie naszych narzędzi. Tak będzie i tym razem 

Pozdrawiam,
Tomek

11

Strugi / Odp: GRAPHITE 59G680 wymiana noży

« dnia: 08 Listopada 2016, 10:20:57 czas Polski »

Cześć,

ze zdjęć wynika, że rzeczywiście Twoje obawy są słuszne. Bez względu na to czy są to ostrza marki GRAPHITE czy nie,
proponuję kontakt z naszym serwisem w celu uzyskania pomocy w tej sprawie. Nr Tel: 22 57 30 385.
 
Pozdrawiam,
Tomek
Grupa Topex

12

Wyrzynarki / Odp: Problem z cięciem wyrzynarką

« dnia: 17 Października 2016, 14:09:01 czas Polski »

Hej grzechu83,

wszystko co napisane jest w wątku jest zgodne z prawdą. Nie jest to raczej problem leżący w wyrzynarce.

Podsumowując co powyżej oraz moją wiedzę i doświadczenie w cięciu wyrzynarką:

- Im sztywniejszy brzeszczot tym mniej będzie uciekał na boki. Warto więc zwrócić uwagę na jego grubość/szerokość (odległość od podparcia w kółku prowadzącym do końca zęba).
- Im lepiej dobrana wielkość zębów i ich profil do danego materiału i jego grubości tym lepsze będą efekty skrawania i mniej ciepła będzie wydzielało się podczas cięcia, dzięki czemu brzeszczot nie będzie się tak nagrzewał i wyginał.
- Gdy powyższe uwagi nie dają zadowalającego rezultatu należy zwrócić uwagę czy oprócz siły dla posuwu wyrzynarki do przodu nie przykładamy siły bocznej.
- Kolejna rzecz która może pomóc to obniżenie nieco prędkości obrotowej lub włączenie podrzynania, ew. i to i to.

Odpowiednia kombinacja wszystkich wyżej wymienionych uwag pozwoli uzyskać małe odchylenie brzeszczotu i lepszy efekt na linii cięcia. Czasem aby zachować prostopadłość płaszczyzn trzeba niestety zrezygnować z jakości powierzchni i włączyć podrzynanie, które spowoduje, że brzeszczot będzie pracował na większej powierzchni i nie będzie się tak nagrzewał i wyginał. Często wystarczy pierwsza pozycja podrzynania gdzie ruch wahadłowy nie jest jeszcze tak agresywny aby mocno wyrywać na powierzchni.

Mam nadzieję, że moje rady będą pomocne.

Pozdrawiam,
Tomek

13

Pilarki / Odp: Pilarka tarczowa ręczna do MDF

« dnia: 02 Sierpnia 2016, 10:33:25 czas Polski »

Hej,

jestem pracownikiem Grupy Topex, dlatego pozwolisz  że doradzę Ci na przykładzie wymienionej wcześniej, naszej marki- GRAPHITE.

Pilarka tarczowa(ręczna) GRAPHITE to dobry wybór. Mogę polecić Ci model 58G488, który ma na wyposażeniu dwie tarcze. Jedna ma 24 zęby, a druga 48 i jest przeznaczona do bardziej precyzyjnych prac. Dodatkową zaletą jest duża moc 1200 W, która bez problemu wystarczy do pracy stolarskiej na materiale takim jak płyta mdf czy hdf. Do laminatów można pokusić się tylko o dokupienie tarczy z odpowiednio dużą ilością zębów ale i negatywnym kątem natarcia zęba (nie będzie wyrywać – choć można i tarczą z zestawu poradzić sobie naklejając taśmę malarską na linię cięcia aby przytrzymać laminat i ograniczyć wyszczypy).

Dodatkowym atutem przy wyborze tej marki, jest gwarancja dostępu do serwisu i części zamiennych, nawet po zakończonym okresie gwarancji.

Wierzę, że pomogłem.

Pozdrawiam,
Tomek z Grupy Topex

14

Odkurzacze / Odp: Odkurzacz przemysłowy do 500zł.

« dnia: 13 Lipca 2016, 12:21:42 czas Polski »

Cześć,

jako pracownik Grupy Topex, która jest właścicielem marki GRAPHITE, chciałbym podziękować Ci za konstruktywną krytykę. Stale pracujemy nad naszymi produktami, dlatego też taka informacja zwrotna z rynku jest dla nas bardzo cenna. Zapewniam, że weźmiemy Twoje uwagi na warsztat.

Niemniej jednak nasz odkurzacz posiada parę plusów, które pozwolę sobie wymienić, żeby nie było, że same minusy 

-Przy podstawie umocowane są dwa duże koła, które gwarantują lepszą stabilność urządzenia
-Rura jest w całości metalowa i teleskopowa.
-Odkurzacz ma też możliwość pracy z gipsem przy użyciu fizelinowych worków

Dzięki jeszcze raz za uwagi i mam nadzieję, że w przyszłości uda nam się pozytywnie Cię zaskoczyć 

Pozdrawiam
Tomek z Grupy Topex

15

Szlifierki / Odp: Metabo Bosch mimosrodowa

« dnia: 22 Czerwca 2016, 15:44:10 czas Polski »

Ja wprawdzie od niedawna użytkuję tą szlifierkę ale mogę chyba potwierdzić słowa eksperta (i robię to nieodpłatnie )

Dziękuję bardzo. Doceniam!

Przy okazji zapytam eksperta: czy w przerwach właśnie na wzięcie kolejnej deski lepiej szlifierkę wyłączyć by stygła czy mieć włączoną bez obciążenia by wentylator ją chłodził?

Już śpieszę z odpowiedzią. Najlepiej by było najpierw pierwsze, później drugie
A tak serio to jeśli to możliwe to przed wyłączeniem kilkanaście sekund niech popracuje bez obciążenia. Jest wtedy możliwość aby wydmuchała z siebie gorące powietrze i silnik powinien dzięki temu obniżyć nieco temperaturę. Później można spokojnie urządzenie wyłączyć i niech sobie odpoczywa w spokoju.