Carvex padł.

[Bobiszcz]

Cześć. Przed chwilą podczas pracy Carvexem PSB 420 brzeszczot zatrzymał się w pozycji schowanej i już się nie wysunął. Spróbowałem wysunąć go ręcznie i odpalić, a wtedy maszyna znów zaczęła pracować, niestety sytuacja szybko się powtórzyła. Gdy wciskam przycisk rozruchu maszyna próbuje poruszyć brzeszczotem, ale tak jakby się blokuje, świecą się diody i słychać ledwo słyszalny pisk.
Wyrzynarka ma rok, wycinałem zdobienia brzeszczotem 105mm w jodle 70mm. Piąte powtórzenie.... przede mną jeszcze 60. Klient czeka. Carvex milczy. Czarna d*pa....
Co robić?

[Andriu]

oddaj do naprawy gwarancyjnej

[Bobiszcz]

Wiadomo, właśnie to robię, tylko stoję z robotą... Nie sądziłem, że Festool tak po prostu padnie po roku użytkowania w raczej lekkich warunkach. W emocjach liczyłem na cud i doraźną pomoc od kogoś w stylu: "rozkręć i poluzuj śrubę" albo coś

[Przemcio]

Poproś dystrybutora lub serwis o pojazd zastępczy lub testowy na czas naprawy

[Bobiszcz]

Pytałem, nie ma opcji :/

[theli]

miałem podobnie niedawno z ps 300 (niecałe 3 m-ce używana). po kilku dniach wróciła naprawiona. serwis sprawny choć nie informują o statusie tylko działają

[Bobiszcz]

W moim przypadku ponad tydzień byłem bez maszyny. Niestety nie mogłem czekać i musiałem kupić graphita, który zrobił całą robotę  (ręce nie moje). No i zdziwiło mnie też to, że pan z serwisu przez telefon, na pytanie, czy oddzwoni kiedy wyślą paczkę powiedział: "nie mamy w zwyczaju dzwonić do klientów". No cóż Przynajmniej szczery. Maszyna naprawiona za darmo, bez zabawy w półśrodki (wymieniony silnik). W sumie tydzień to i tak szybko